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아 상품불량으로 회수신청한지가 언젠데 도대체 회수를 안해갑니까? 모임있어서 입으려고 주문한건데 불량으로 입지도 못했는데 제대로된거 받기까지를 또 얼마나 기다리라는거에요?? 제대로된 상품을 보냈으면 이런일이 없지않습니까
psky****** 2023.12.10
아 상품불량으로 회수신청한지가 언젠데 도대체 회수를 안해갑니까? 모임있어서 입으려고 주문한건데 불량으로 입지도 못했는데 제대로된거 받기까지를 또 얼마나 기다리라는거에요?? 제대로된 상품을 보냈으면 이런일이 없지않습니까
안녕하세요, 고객님.
S.I VILLAGE 상품문의 담당자 박소연입니다.
먼저, 이용에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다.
죄송스럽게도
상품 문의의 특성상 주문 내역 확인이 어렵기 때문에 회수 관련
자세한 확인 및 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 고객센터(1644-4490) 혹은 1:1문의 게시판/카카오톡으로 문의하신다면 확인 후 답변 도와드리도록 하겠습니다.
바로 도움드리지 못해 대단히 죄송합니다.
겨울이 점점 깊어갑니다.
쌀쌀한 날씨에 감기 조심하시고, 따뜻하게 겨울 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
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