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aral****** 2024.06.22
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주문해서 받았는데 2023년 9월 제조고 비닐포장도 안되어있는데 향이 안 날아갔을런지....행사하느라 재고 상품이 오는 것인지...찜찜하네요.유통기한이 따로 없나요?
evvi****** 2024.06.18
주문해서 받았는데 2023년 9월 제조고 비닐포장도 안되어있는데 향이 안 날아갔을런지....행사하느라 재고 상품이 오는 것인지...찜찜하네요.유통기한이 따로 없나요?
안녕하세요. 고객님
신세계 인터내셔날 상품문의 담당자 입니다.
문의 하신 상품 방향류 제품의 경우 유통 및 사용기한이 별도 고시되지 않는 제품군이오나 제조일로부터 3년 이내 제품을 발송드리고 있습니다.
또한 해당 상품 수입시에는 비닐포장 없이 수입됩니다.
이탈리아 본국에서 한국으로 수입하는 과정에서 제품 패키지의 자체적인 특성에 의해 제품 박스에 부착되어 있는 테이핑이 늘어지거나 떨어지는 현상이 있습니다.
이를 보완하기 위해 일부 테이핑이 불안정한 제품에 한해 비닐포장 되어 출고됩니다.
비닐포장 없이도 개봉 전까지 향이 보존되는 제품입니다.
다른 문의사항이나 불편사항이 있으시다면,
언제든지 고객센터 1644-4490 혹은 1:1 문의/ 채팅 상담 이용을 부탁드립니다.
부드럽던 봄 햇살은 사그라지고 따가운 햇볕이 등허리에 땀을 흘리게 하는 6월 초여름입니다.
점점 더워지는 날씨에 건강관리 잘 하시고 행복한 웃음 가득한 하루하루 보내세요.
감사합니다.
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ys85****** 2024.06.04
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