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안녕하세요 제품 원래 가운데 부분만 볼록하게 나온게 맞나요? 리뷰에 사진 올렸는데 확인 부탁드려요
1128****** 2023.12.29
안녕하세요 제품 원래 가운데 부분만 볼록하게 나온게 맞나요? 리뷰에 사진 올렸는데 확인 부탁드려요
안녕하세요. 고객님
S.I VILLAGE 상품문의 담당자 서예은입니다.
먼저, 문의량 증가로 답변 지연된 점 양해 부탁드립니다.
문의하신 제품의 가운데만 볼록 올라오는 현상은 제품 특성상 정상적인 현상입니다.
제품의 고정부는 양쪽 끝에 위치해 있으며
따라서, 제품 사용 시 튜브를 누르고 지지해 주는 과정에서 비교적 힘이 덜 들어가는 중간 부분이 문의하신 사진과 같이 조금 더 들뜰 수 있습니다.
참고하시어 구매 부탁 드리며, 즐거운 쇼핑 되시기 바랍니다.
다른 문의사항이나 불편사항이 있으시다면,
언제든지 고객센터 1644-4490 혹은 1:1 문의/카카오톡 채팅 상담 이용을 부탁드립니다.
온기가 그리운 계절 겨울입니다. 따뜻한 마음과 웃음을 나눌 수 있는 포근한 하루가 되시길 바랍니다.
감사합니다.
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비밀글입니다.자물쇠 아이콘
kisa****** 2023.11.30
답변완료
비밀글입니다.자물쇠 아이콘
soda****** 2023.09.09
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