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비타민필터 보통 한번쓰면 몇개월정도 사용하다 교체해야되나요?ᩚ
bbgi****** 2022.10.22
비타민필터 보통 한번쓰면 몇개월정도 사용하다 교체해야되나요?ᩚ
안녕하세요,고객님.
신세계인터내셔날 상품문의 담당자 입니다.
문의하신 내용 답변드리도록 하겠습니다.
일반적인 교체주기는 2-3개월이지만, 사용하시는 물온도나 사용량에 따라 교체주기가 달라질 수 있습니다. 육안상 내용물이 다 소진되었거나, 향이 나지 않으면 교체해 주세요.
날씨가 많이 추워졌습니다.
건강유의 하시고 다른 문의 사항이 있으시다면 언제든지 문의 남겨 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
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비타민 필터는 소진되면 나중에 빼고해도 되나요
2022.03.10
비타민 필터는 소진되면 나중에 빼고해도 되나요
안녕하세요, 고객님.
신세계인터내셔날 상품문의 담당자입니다.
네~ 빼고 사용하시면 됩니다.
더 나은 서비스로 고객님의 성원에 보답하는 신세계인터내셔날이 되겠습니다.
감사합니다.
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필터에 검은 점이 여러가지가 발견됩니다 사용해도 되는건가요 ?
semi****** 2021.11.15
필터에 검은 점이 여러가지가 발견됩니다 사용해도 되는건가요 ?
안녕하세요, 고객님.
신세계인터내셔날 상품문의 담당자입니다.
필터에 포함된 색소가 빛에 노출되면서 뭉쳐 보이는 현상으로 품질은 사용해도 무방합니다.
다만, 고객님께서 사용하시기에 거부감이 있으시다면 교환 가능합니다.
상품 Q&A를 통해서는 주문 내역 확인이 안되기 때문에
주문내역 등 고객님 확인이 필요한 교환에 대한 문의는 번거로우시겠지만
고객센터(1644-4490) 혹은 1:1문의 게시판/카카오톡으로 연락 주시면
빠른 확인 후 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
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