JAJU(자주) 저주파로 시원한 마사지기_그레이

로딩 중입니다...

뒤로가기

저장 기능이 꺼져 있습니다.

S.I.VILLAGE
JAJU

JAJU

저주파로 시원한 마사지기_그레이

TENS 저주파 신호로 근육을 이완하는 휴대용 마사지기

74% 10,000 원 ~~39,900~~

판매종료

별점 바탕

4.5

혜택안내

S.I.포인트적립
- 0.5%(50P)
카드혜택
배송비

3,000원 (40,000원 이상 결제 시 무료)
상품코드

J50N9020013

상품정보
리뷰146
추천상품
Q&A36

상품정보 시작

Q&A 시작

Q&A (36)

답변완료

몇년전에 구매하고 잘 사용하다가 고장나서 두번째 구매합니다. 오늘 배송받았고 두시간이상 충전했는데 +버튼 눌러도 전원이 들어오지않아서 교환 문의드립니다

hyey****** 2023.09.04

Q

그레이

몇년전에 구매하고 잘 사용하다가 고장나서 두번째 구매합니다. 오늘 배송받았고 두시간이상 충전했는데 +버튼 눌러도 전원이 들어오지않아서 교환 문의드립니다

A

안녕하세요,고객님.
신세계인터내셔날 상품문의 담당자 김윤경 입니다.

바로 도움드리지 못하여 고객님의 소중한 시간을 아껴드리지 못한 점에 대해 다시한번 깊이 사과 드립니다.

조금 더 자세한 확인 및 안내가 필요한 부분으로
고객센터(1644-4490) 혹은 1:1문의 게시판/카카오톡으로 문의주신다면
확인 후 답변 도와드리도록 하겠습니다.

아침저녁으로 조금 서늘한 바람이 불어와
한여름의 뜨거운 열기를 잊게 하는 날이 다가오고 있습니다.
행복한 하루 보내시길 바랍니다.
언제든지 문의 남겨 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
답변완료

계속 삐삐삐~ 계쏙 소리나는데 확인해보니 패드가 제대로 안붙어있으면 소리가 난다는데 제대로 붙어 있어도 계속 소리가 나는데 이거 불량인거 같은데 어떻게 해야될까요?;;

choc****** 2023.09.01

Q

그레이

계속 삐삐삐~ 계쏙 소리나는데 확인해보니 패드가 제대로 안붙어있으면 소리가 난다는데 제대로 붙어 있어도 계속 소리가 나는데 이거 불량인거 같은데 어떻게 해야될까요?;;

A

안녕하세요. 고객님 S.I VILLAGE 상품문의 담당자 박소연입니다. 문의 하신 내용에 대해 안내드리겠습니다. 1회(삐-) 알림 : 전원 On, 세기 조정 시 2회(삐-삐-) 알림 : 최고 단곙인 15단곌로 마사지기 사용 시 반복되는 삐-알림 : 패드에 부착된 겔 패치가 신체에서 떨어졌을 시 발생합니다. 지속적으로 삐 소리가 반복된다면 신체에 잘 부착되어 있는지 확인해주시기 바랍니다. 또한, 패드를 사용 상태에 따라 약 15~20회 사용한 경우라면 패드에 부착된 겔 패치의 접착력이 약해져 새로운 패드로 교체가 필요합니다. 위 모든 사항에 해당 되지 않을 시 불량 접수 고객센터로 부탁드립니다. 다른 문의사항이나 불편사항이 있으시다면, 언제든지 고객센터 1644-4490 혹은 1:1 문의/카카오톡 채팅 상담 이용을 부탁드립니다. 시간이 훌쩍 지나 어느덧 9월, 가을의 시작이 다가왔습니다. 높고 푸른 하늘을 보며 항상 좋은 일만 가득하셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.
답변완료

전원불량으로 교환신청해서 받았는데 또 그러네요.. 재고가 오래된 제품이라 전원이 다 불량인건지.. 하.. 반품 신청합니다.

beca****** 2023.08.26

Q

그레이

전원불량으로 교환신청해서 받았는데 또 그러네요.. 재고가 오래된 제품이라 전원이 다 불량인건지.. 하.. 반품 신청합니다.

A

안녕하세요. 고객님. S.I. VILLAGE 상품문의 담당자 오승미입니다. 요청하신 고객님께 즉시 도움드리기 어렵다는 답변을 드리게 되어 사과의 말씀을 드립니다. 너무나 죄송하게도 상품문의를 통해서는 개인정보 보호 조치로 인하여 주문내역 확인이 어렵기 때문에 자세한 확인 및 안내가 어려운 점 양해 부탁드리며, 주문 정보 확인이 필요한 주문정보 및 교환/반품 상담은 고객센터(1644-4490) 또는 1:1 문의/카카오톡 채팅 상담 이용을 부탁드립니다. (※고객센터 업무시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 / 주말, 공휴일 제외) 무더운 여름 날씨에 건강 유의하시고 즐거운 하루 보내시기 바랍니다. 감사합니다.

<배송정보>

배송기간은 주문일(무통장입금은 결제완료일)로부터 평균 2일 ~ 3일정도 소요되며, 예약 배송 상품의 경우는 예약 배송일 기준으로 적용됩니다.
각인서비스 상품의 경우는 평균 배송 기간보다 10일 정도의 기간이 추가 소요됩니다.
도서·산간 지역은 배송기일이 추가적으로 소요 될 수 있으며, 상품의 재고상황에 따라 배송기일이 다소 지연될 수도 있사오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다. (S.I.VILLAGE는 도서/산간 지역 배송 시 추가 배송비가 없으나, 입점 상품의 경우 별도의 배송비가 추가 될 수 있습니다.)
S.I.VILLAGE에서 판매되고 있는 모든 상품은 온·오프라인 동시에 판매되고 있는 상품으로, 품절 및 발송지연이 될 수 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.
주문상품에 대해 품절 및 발송지연이 발생할경우 평균 "결제완료+4영업일"이내에 SMS를 통하여 발송지연 또는 품절로 인한 자동취소 안내를 드리고 있습니다.
이월상품의 경우 스크래치 및 오염이 있을 수 있으며, 일부 부속품이 누락되어 배송될 수 있으므로 구매 시 유의하시기 바랍니다.
온라인몰(SIVILLAGE)에서 구매한 상품은 선물포장 및 브랜드 패키지(쇼핑백등)가 제공되지 않습니다.
뷰티 상품의 경우, 배송중 파손 등의 위험을 방지하기 위해 패션/리빙 상품과 함께 구매 시 자체적으로 분리배송 됨을 안내드립니다. (분리배송에 의한 추가 배송비는 없습니다.)
입점 상품의 경우, 상품 상세정보 또는 상품정보제공고시 內 내용을 확인해주세요. (상품상세설명에 배송 관련 안내가 기재된 경우 위 내용보다 우선 적용됩니다.)
입점 상품은 입점사에서 직접 배송하는 상품으로, S.I.VILLAGE 자사 상품과 함께 구매하실 경우 각각 따로 배송됩니다.

<취소 및 반품, 교환 안내>

주문취소는 상품준비중까지 가능합니다. (일부상품은 배송준비중까지 취소 가능합니다)
교환/반품 사유가 단순 변심 등 고객에게 귀책사유가 있는 경우, 교환/반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률에 따라 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 고객님이 상품 포장을 개봉하여 사용 또는 설치 완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우
  (단, 내용 확인을 위한 포장 개봉의 경우는 예외)
- 고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품 신청이 상품 수령한 날로부터 7일이 경과한 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 훼손된 경우
- 시간 경과에 따라 상품 등의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가능한 경우
- 상품 포장, 옷걸이, 케이스의 멸실 또는 훼손 & 무상 교환을 위해 고의로 상품을 불량으로 만드는 경우
- 고객님의 요청에 따라 개별적으로 주문제작되는 상품으로 재판매가 불가능한 경우
- 구매한 상품의 구성품이 누락된 경우(화장품 세트, 의류부착 악세서리, 가전제품 부속품, 사은품 등)
- 구매한 상품과 반품 입고 상품의 정보(상품번호/SKU)가 상이한 경우
- 기타 상품상세페이지에 반품/교환이 불가하다고 안내되어 있는 경우
주문시 사용하였던 쿠폰 및 포인트는 유효기간이 지나지 않은경우, 복원됩니다.
환불금액은 주문 취소 확정 후 결정되므로, 환불예정금액과 상이할 수 있습니다.
반품완료 및 교환회수완료는 택배기사가 고객님께 반품/교환 상품을 인계받은(수거) 날로부터 약 3~5일 소요됩니다. (영업일기준)
입점 상품의 경우, 상품 상세정보 또는 상품정보제공고시 內 내용을 확인해 주세요. (상품상세설명에 교환/반품/취소 관련 안내가 기재된 경우 위 내용보다 우선 적용됩니다.)
S.I.VILLAGE 자사 상품과 입점 상품을 함께 구매 후 교환/반품 시, 원래 받으셨던 택배 상자에 각각 나누어 보내주셔야 합니다. (자사 상품과 입점 상품 함께 동봉하여 보내실 경우 상품 반송되며, 이에 따른 추가 배송비 발생 및 회수 지연으로 인한 교환/반품 처리가 불가할 수 있습니다.)
입점 상품은 도서/산간 지역 배송 시, 배송비와 반품비가 추가 될 수 있습니다.

<결제 수단 별 환불 안내>

신용카드 : 승인취소인 경우, 승인한 당일 취소 (매입취소인 경우, 카드사에 따라 상이함)
실시간 계좌이체 : 익일 본인 계좌로 입금
휴대폰 결제
- 당월결제건 당월취소시 요금 청구되지 않음 (당월결제건 익월취소 불가)
- 당월결제건 당월 전체취소/전체반품 가능, 부분취소/부분반품 불가
- 당월결제건 익월 전체취소/전체반품 불가, 부분취소/부분반품 불가
무통장 입금
- 익일 환불계좌로 입금