[JAJU]솔리드 면 패드_SS_네이비 -

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솔리드 면 패드_SS_네이비

톡톡한 40수 트윌 면으로 제작된 패드, 홑이불 시리즈

74% 9,000 원 ~~35,900~~

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Q&A (5)

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왜 아직도 배송이 안되고있나요??

2021.08.24

Q

네이비

왜 아직도 배송이 안되고있나요??

A

안녕하세요,고객님.
신세계인터내셔날 상품문의 담당자 입니다.

문의하신 내용 답변드리도록 하겠습니다.

재고는 실시간 연동 되는 부분이 아니기 때문에
출고시점에 품절 안내 받을 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

현재 주문량이 급격이 증가하면서 출고가 지연 되고 있습니다.
평균출고일보다 영업일 기준 1~4 출고지연이 되고 있사오니 고객님의 양해 부탁드리며
정확한 일정 안내가 어렵습니다.

혹시라도 해당기간을 넘어 송장 조회가 안되면
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신속하게 답변 도와드리도록 하겠습니다.

귀중한 시간을 내어 남겨주신 소중한 글에 감사드리며,
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감사합니다.
답변완료

수고많으십니다 패드 뒷면에 침대에 고정하는 끈이 달려 있나요?

lkm0****** 2021.01.18

Q

네이비

수고많으십니다 패드 뒷면에 침대에 고정하는 끈이 달려 있나요?

A

안녕하세요, 고객님.
신세계인터내셔날 상품문의 담당자입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

해당 제품은 별도 밴드나 끈은 달려있지 않은 상품입니다.

추운 날씨에 건강 조심하시고
더 나은 서비스로 고객님의 성원에 보답하는 신세계인터내셔날이 되겠습니다.
감사합니다.
답변완료

같은 제품 같은 사이즈 2개로 구매해서 당연히 같은 줄 알고 세탁해서 깔아두었더니 2개 색이 다르네요? 패밀리 침대라 세트로 구매한건데 어떻게 해야하나여????? 교환해주세여 제품 확인해보니 제조연일이 20년5월 이랑 19년3월이던데 19년 제품이 연한색이에요 20년 5월 제조한 동일제품으로 맞ㆍ교ㆍ환ㆍ해ㆍ주ㆍ세ㆍ요!!!

0619****** 2020.07.08

Q

네이비

같은 제품 같은 사이즈 2개로 구매해서 당연히 같은 줄 알고 세탁해서 깔아두었더니 2개 색이 다르네요? 패밀리 침대라 세트로 구매한건데 어떻게 해야하나여????? 교환해주세여 제품 확인해보니 제조연일이 20년5월 이랑 19년3월이던데 19년 제품이 연한색이에요 20년 5월 제조한 동일제품으로 맞ㆍ교ㆍ환ㆍ해ㆍ주ㆍ세ㆍ요!!!

A

안녕하세요,고객님.
신세계인터내셔날 상품문의 담당자 입니다.

문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다.

대단히 죄송하지만 주문내역 확인이 필요한 자세한 문의는
고객센터(1644-4490) 혹은 1:1문의 게시판/카카오톡으로 문의 남겨 주시면
확인 후 신속하게 답변 도와드리도록 하겠습니다.

도움드리지 못해 죄송합니다.

귀중한 시간을 내어 남겨주신 소중한 글에 감사드리며,
더 나은 서비스로 고객님의 성원에 보답하는 S.I.VILLAGE가 되겠습니다.

감사합니다.

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