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반품처리 언제되나요? 주문자한계영 입니다
ilov****** 2018.02.27
반품처리 언제되나요? 주문자한계영 입니다
안녕하세요. 고객님
신세계인터내셔날입니다.
반품 건의 경우 영업일 기준으로 1-5일 정도 소요되고 있으며
물류 입고 후 환불되는 점 양해 부탁드립니다.
반품 승인 시 등록하신 번호로 문자발송되고 있습니다.
번거로이 문의글 남겨주셨을텐데 도움이 되어드리지 못해 죄송합니다.
더 나은 서비스로 고객님의 성원에 보답하는 신세계인터내셔날이 되겠습니다.
편안하고 행복한 하루 되십시오. 감사합니다.
답변완료
사이즈가 궁금해서 그런데 80사이즈는 기재가 되어있는데 85사이즈는 기재가 안되어있네요 80,85 사이즈 둘다 알려주시면 감사하겠습니다 그리고 코트가 가벼운재질인가요?? 소재를 봐도 잘모르겠네요 그리고 오늘 주문햇는데 언제 받을수있을까요?
dmsd****** 2018.02.07
사이즈가 궁금해서 그런데 80사이즈는 기재가 되어있는데 85사이즈는 기재가 안되어있네요 80,85 사이즈 둘다 알려주시면 감사하겠습니다 그리고 코트가 가벼운재질인가요?? 소재를 봐도 잘모르겠네요 그리고 오늘 주문햇는데 언제 받을수있을까요?
안녕하세요 고객님.
신세계인터내셔날 입니다.
< 실측 사이즈 : 80사이즈기준(CM) : 어깨너비 45 / 가슴둘레 106 / 소매길이 54 / 총장 113 >
상품의 실측사이즈는 하나의 사이즈로만 측정되어 기재되므로 상세답변이 어려운 점 양해 부탁드리며,
한 치수 사이즈의 차이는 서로 포개었을때 옆선 및 길이가 1인치(2.5cm) 내외임을 안내드리니 참고 부탁드립니다.
문의주신 상품의 브랜드는 STUDIO TOMBOY로 멋스러운 오버핏사이즈가 특징입니다.
대략적으로 80사이즈가 55, 85사이즈가 66인 점 안내드립니다.
본 상품은 보온용 소재인 모가 71% 함유된 긴 기장의 코트인 부분으로
무게감은 조금 무겁게 느끼실 수도 있을것으로 생각됩니다.
S.I.VILLAGE 상품의 배송기간은 1~5일 정도입니다.
평균적으로는 2~3일이 소요되며, 재고와 택배사의 사정에 따라 달라 질 수 있는 점 참고부탁드립니다.
※ 배송일자의 경우는 확답이 불가능하며, 정확한 재고확인은 출고시점에 가능한 부분으로
주문후 상품준비과정에서 품절될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
문의주신 내용에 정확한 대답 드리지 못하여 대단히 죄송합니다.
더 나은 서비스로 고객님의 성원에 보답하는 신세계인터내셔날이 되겠습니다.
편안하고 행복한 하루 되십시오. 감사합니다.
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지금 행사 중인 쿠폰을 적용하지 않고 주문했는데요... 주문취소하고 재주문하기에는 지금 상품이 배송중이라 번거로운데 재주문없이 쿠폰사용하여 할인 받을 수 없을까요?
daso****** 2018.02.05
지금 행사 중인 쿠폰을 적용하지 않고 주문했는데요... 주문취소하고 재주문하기에는 지금 상품이 배송중이라 번거로운데 재주문없이 쿠폰사용하여 할인 받을 수 없을까요?
안녕하세요 고객님.
신세계인터내셔날 입니다.
대단히 죄송하게도 결제 후에는 재결제가 어렵기 때문에 이미 출고된 후에는 고객님께서 정말 번거로우시겠지만,
반품 후 재주문 해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
더 나은 서비스로 고객님의 성원에 보답하는 신세계인터내셔날이 되겠습니다.
편안하고 행복한 하루 되십시오. 감사합니다.
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