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        빌레로이앤보흐 보스턴 고블렛 와인잔 화이트 310ml 1p

        VILLEROY & BOCH

        빌레로이앤보흐 보스턴 고블렛 와인잔 화이트 310ml 1p

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          구매옵션 : 투명/화이트 310ml

          와인뿐만 아니라 물을 채워 마셔도 그냥 컵에 따라 먹는 것보다 더 맛있는 느낌입니당

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          구매옵션 : 투명/화이트 310ml

          선물로 구입했는데 대만족! 저도 사고 싶네요^^ 선물하기 기능도 유용하고 상품도 만족입니당

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          BEST

          구매옵션 : 투명/화이트 310ml

          고급스러워보이고 예쁜 잔이네요 :) 사진과 똑같습니다!

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          배송 저번주에 했는데 주문조회해보니 배송중에 배송완료에 본인들이 시스템관리 안해놓고 이제와서 전산오류로 물건 없어서 환불해달라고 하면 그만입니까? 지인에게 선물용으로 사서 당장 기간도 넉넉하게 준비하는데 기간소요며 선물못하는건 책임어떻게 지실꺼에요 ? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아 진짜 어이가 없네요 애초부터 품절이고 수급이어려우면 고객한테 먼저 연락해줘야되는거 아니에요? ㅋㅋㅋㅋㅋ진짜 이딴식으로 장사를 하시나" 이거 소비자보호법 관련해서 신고때릴까 진짜

          soog****** 2024.04.18

          Q

          투명

          배송 저번주에 했는데 주문조회해보니 배송중에 배송완료에 본인들이 시스템관리 안해놓고 이제와서 전산오류로 물건 없어서 환불해달라고 하면 그만입니까? 지인에게 선물용으로 사서 당장 기간도 넉넉하게 준비하는데 기간소요며 선물못하는건 책임어떻게 지실꺼에요 ? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아 진짜 어이가 없네요 애초부터 품절이고 수급이어려우면 고객한테 먼저 연락해줘야되는거 아니에요? ㅋㅋㅋㅋㅋ진짜 이딴식으로 장사를 하시나" 이거 소비자보호법 관련해서 신고때릴까 진짜

          A

          안녕하세요. 고객님.
          S.I. VILLAGE 상품문의 담당자입니다.

          먼저, 상품 품절로 인해 고객님께 불편드린 점 사과의 말씀드립니다.

          너무나 죄송하게도 상품문의를 통해서는 개인정보 보호 조치로 인하여
          주문내역 확인이 어렵기 때문에 자세한 확인 및 안내가 어려운 점 양해 부탁드리며,

          주문정보 및 주문 관련 자세한 문의는
          고객센터(1644-4490) 또는 1:1 문의/ 채팅 상담 이용을 부탁드립니다.
          (※고객센터 업무시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 / 주말, 공휴일 제외)

          고객님의 문의 사항에 대해 자세히 확인 후 도움드리고자 안내드리오니
          이점 너그러운 양해 부탁드립니다.

          고객님이 남겨주신 문의에 최선을 다하는 신세계 인터내셔널이 되겠습니다.

          감사합니다.

        • 답변완료

          저도 배송완료 처리하더니 열흘넘어서 마음대로 취소하고 환불해주겠다네요ㅡㅡ 이것때문에 다른것도 껴서 구매했는데 의도적인건가요?? 저만 당한게 아니었네요

          unau****** 2024.04.18

          Q

          투명

          저도 배송완료 처리하더니 열흘넘어서 마음대로 취소하고 환불해주겠다네요ㅡㅡ 이것때문에 다른것도 껴서 구매했는데 의도적인건가요?? 저만 당한게 아니었네요

          A

          안녕하세요. 고객님
          S.I VILLAGE 상품문의 담당자 김도연입니다.

          먼저 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
          판매처의 재고 수급이 원할하지 못할 경우 자동취소가 되기도 합니다.
          그런데 고객님께서 너무 오래기다리셔 다시 한번 진심으로 사죄의 말씀을 드립니다.

          앞으로는 이런 일로 불편을 격지 않으실 수 있도록 만족스러운 쇼핑을 위해 더욱더 노력하겠습니다.

          다른 문의사항이나 불편사항이 있으시다면,
          언제든지 고객센터 1644-4490 혹은 1:1 문의/채팅 상담 이용을 부탁드립니다.

          봄의 따뜻한 햇살이 가득한 4월,
          건강과 행복이 함께하시길 바랍니다.

          감사합니다.

        • 답변완료

          3월30일 행사할때 구매 했는데 배송중이라고 열흘 넘게 떠있더니 이틀전 배송 완료 후 마음대로 반품 환불 처리하고 재고 부족이라고 뜨네요 고객한테 아무런 설명도 없고 너무 하네요 사이트에는 가격 올려서 재 판매하고 있구요 세일해서 산 고객은 맘대로 취소 환불 해도 되나요?

          sebb****** 2024.04.17

          Q

          투명

          3월30일 행사할때 구매 했는데 배송중이라고 열흘 넘게 떠있더니 이틀전 배송 완료 후 마음대로 반품 환불 처리하고 재고 부족이라고 뜨네요 고객한테 아무런 설명도 없고 너무 하네요 사이트에는 가격 올려서 재 판매하고 있구요 세일해서 산 고객은 맘대로 취소 환불 해도 되나요?

          A

          안녕하세요. 고객님
          S.I VILLAGE 상품문의 담당자 김도연입니다.

          이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
          죄송스럽게도, 가격인상과 할인등의 일정은 브랜드의 전반적인 재고 및 내부 상황에 따라 결정되어
          브랜드에 따라 각기 설정됩니다.
          그로 인해 고객님께서 기다리시고 상품구매도 못하게 되신점 다시한번 진심으로 죄송합니다.

          고객님께 만족스러운 쇼핑이 되실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
          불편한 마음 조금이나마 푸시고 오늘 하루 좋은 하루 되시길 바랍니다.

          다른 문의사항이나 불편사항이 있으시다면,
          언제든지 고객센터 1644-4490 혹은 1:1 문의/채팅 상담 이용을 부탁드립니다.

          봄의 따뜻한 햇살이 가득한 4월,
          건강과 행복이 함께하시길 바랍니다.

          감사합니다.

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